Vad funderar du på?

Hur drivmedel hanteras

Hyrestagare betalar för det drivmedel de använder, så du som bilägare ska inte behöva stå för det.

För information om laddning och elbilar klicka här.

Hur mycket drivmedel bör du hyra ut bilen med?

Vi rekommenderar att bilen har en bra mängd drivmedel innan en hyresperiod startar. En full tank resulterar i en mer bekväm upplevelse för hyrestagaren.

Hur kostnaderna regleras i slutet av en hyresperiod

GoMore Nyckelfri

För nyckelfria hyresperioder registreras drivmedelsnivåerna automatiskt vid början och slutet av hyresperioden. Om systemet av någon anledning inte kan registrera drivmedelsnivåerna automatiskt kommer hyrestagaren instrueras att dokumentera dem manuellt i GoMore-appen.

  • Om det finns mindre drivmedel vid återlämning än upphämtning debiteras hyrestagaren automatiskt mellanskillnaden enligt GoMores aktuella drivmedelspriser. Pengarna kommer att överföras till ditt GoMore-saldo.
  • Om det finns mer drivmedel vid återlämning än upphämtning kommer hyrestagaren automatiskt att återbetalas mellanskillnaden enligt GoMores aktuella återbetalningspriser. Pengarna kommer att dras från ditt GoMore-saldo.

För att se de aktuella priserna som vi debiterar och återbetalar för drivmedel, klicka på Så fungerar drivmedel under Hjälp och support längst ner i varje bokning.

Möt upp med hyrestagaren

För hyresperioder där det krävs att hyrestagare och bilägare möts upp kommer du som bilägare instrueras att dokumentera drivmedelsnivåerna med GoMore-appen i upphämtnings- och återlämningskontraktet.

  • Om det finns mindre drivmedel vid återlämning än upphämtning har du möjlighet att debitera hyrestagaren för mellanskillnaden. GoMore initierar debiteringen automatiskt och överför pengarna till ditt GoMore-saldo när de har inhämtats.
  • Om det finns mer drivmedel vid återlämning än upphämtning behöver du som bilägare inte återbetala mellanskillnaden till hyrestagaren. Om du däremot önskar göra det rekommenderar vi att ni sköter det sinsemellan, via tex Swish.

Om du inte håller med om de registrerade drivmedelsnivåerna

Om du som bilägare anser att de registrerade drivmedelsnivåerna vid upphämtning eller återlämning är felaktiga kan du begära ersättning för skillnaden.

Läs mer om drivmedelsjusteringar här.

Hittade du vad du behövde?

Relaterade artiklar

Hjälp för bilägare

Skicka in ett kostnadsanspråk

Har du fortfarande frågor?

Kontakta oss