Att återlämna en hyrbil i tid är avgörande för att undvika problem och extra avgifter. Om du uppskattar att du inte kommer kunna återlämna bilen som planerat, eller om du upptäcker att du kan återlämna den tidigare än planerat, erbjuder GoMore alternativ för att hantera dessa situationer på ett ansvarsfullt sätt. Här är en guide till hur du hanterar sena och tidiga återlämningar och vad du kan förvänta dig.
Skicka din förfrågan: När du skickar en förfrågan om förlängning får bilägaren ett automatiskt meddelande och kan antingen acceptera eller neka din förfrågan.
Vänta på godkännande: Kom ihåg att en förlängning endast är giltig om bilägaren accepterar den. Om bilägaren inte accepterar förlängningen måste du återlämna bilen på den ursprungligen överenskomna tiden. Om bilen återlämnas försent kommer en förseningsavgift att tas ut.
Förståelse för avgifterna:
0 till 15 minuter försenad: Ingen förseningsavgift tas ut.
15 minuter till 24 timmar försenad: En avgift på 0,7% av bilens dagspris (justerat för dynamisk prissättning) per minut, inklusive de första 15 minuterna.
Mer än 24 timmar försenad: Förseningsavgiften för de första 24 timmarna samt att du även kommer att debiteras för bilens dagspris för varje påbörjad förseningsdag plus en administrativ avgift i enlighet med våra villkor för biluthyrning.
Betalning av förseningsavgift: Denna avgift är avsedda att kompensera bilägaren för besväret och den potentiella förlusten av ytterligare uthyrningar. Förseningsavgiften debiteras på ditt betalkort som du använde vid bokning.
Planera framåt: Tillåt alltid extra tid för oväntade förseningar och kontrollera trafikförhållandena före din återlämning.
Kommunicera snabbt: Om förseningar är oundvikliga ska du informera bilägaren och GoMore Support så snart som möjligt.