Att hyra en nyckelfri bil på GoMore erbjuder bekvämligheten att hämta en bil utan behov av direkt interaktion med bilägaren. Oroa dig inte om du stöter på problem med att låsa upp bilen, här är en enkel guide om hur du hanterar sådana situationer för att säkerställa en smidig start på din hyresperiod.

Dubbelkolla detaljerna

1. Kontrollera dina bokningsdetaljer:

   • Kontrollera att du befinner dig på rätt upphämtningsplats som anges i din bokning.
   • Kontrollera att din hyresperiod har börjat. Nyckelfri åtkomst är endast aktiverad under din bokade tid.
   • Kontrollera att bilens registreringsskylt är densamma som anges i bokningen i vår app. Ibland finns flera identiska bilar i samma område.

2. Starta om GoMore-appen:

   • Ibland kan tillfälliga problem lösas genom att du helt enkelt uppdaterar appen. Stäng och öppna GoMore-appen igen för att återställa din session.

3. Kontrollera eventuella nätverks- och Bluetooth-problem:

   • Se till att din mobila enhet har tillräcklig internetanslutning. Nyckelfria upplåsningsfunktioner kräver ett stabilt nätverk eller Bluetooth för att kommunicera med bilen.

Om problemet fortsätter

1. Kontakta bilägaren:

   • Kontakta bilägaren via meddelandesystemet GoMore för ytterligare instruktioner eller för att kontrollera om det finns några tips för att låsa upp bilen.

2. Sök assistans av GoMore Support:

   • Använd hjälpfunktionen i appen för att kontakta GoMores kundsupport.
   • Ge detaljer om det problem du upplever så att de kan erbjuda mer direkt hjälp eller alternativa lösningar.

Förebyggande åtgärder

• Var ute i god tid: Ge dig själv några extra minuter vid upphämtningen för att hantera eventuella oförutsedda problem med att låsa upp bilen.

• Förbered din telefon: Se till att din telefon är fulladdad och kan ta emot mobildata eller WiFi-signaler för att använda den nyckelfria funktionen effektivt.

Även om nyckelfria hyresperioder vanligtvis ger en smidig start på din hyresperiod kan det hjälpa dig att hantera dem mer effektivt om du är beredd på potentiella problem. Genom att följa dessa riktlinjer kan du minimera effekterna av eventuella upplåsningsproblem och njuta av en problemfri hyresupplevelse på GoMore.