Ibland kan dina planer ändras, vilket kräver justeringar av din bokning. På GoMore är det enkelt att redigera en bekräftad bokning innan den börjar. Den här guiden förklarar hur du kan ändra din bokning och beskriver vilka ändringar som kräver bilägarens godkännande.

Hur man redigerar en bokning

1. Hitta var du redigerar din bokning:

   • Gå till din bokning som finns i din profil på GoMore.
   • Klicka på "Ändra bokning" för att börja göra ändringar.

2. Skicka iväg din uppdaterade förfrågan:

   • När du har gjort de nödvändiga justeringarna skickar du iväg din förfrågan. Bilägaren kommer automatiskt att få ett meddelande om dina föreslagna ändringar.

3. Bilägarens godkännande:

   • Bilägaren har möjlighet att antingen godkänna eller neka dina ändringar. Vissa ändringar behöver dock inte godkännas av bilägaren och uppdateras automatiskt i din bokning.

Typer av ändringar och krav på godkännande

Ändringar som kräver godkännande av bilägaren

• Justeringar av start- och sluttider för hyresperioden: Alla ändringar av start- och sluttider för hyresperioden behöver godkännas.

• Extra kilometer: Om du vill lägga till extra kilometer utöver vad som ursprungligen ingick i bokningen.

• Utlandsförsäkring: Tillägg av försäkring för att köra bilen utomlands.

Dessa ändringar godkänns dock automatiskt om bilägaren erbjuder direktbokning.

Ändringar som inte kräver godkännande av bilägaren

• Reducerad självrisk: Välj en lägre självrisk för eventuella skador.

• Lägga till en extra förare: Lägg till en extra förare i bokningen.

Betalningsjusteringar

• Automatisk betalningsjustering: När du ändrar en bokning kommer GoMore automatiskt att debitera eller återbetala mellanskillnaden den ursprungliga och nya bokningskostnaden, beroende på om hyrespriset blivit dyrare eller billigare.

Viktiga anmärkningar

• Bekräftelse av ändringar: Dina ändringar i bokningen bekräftas när de har godkänts automatiskt eller av bilägaren. Om bilägaren nekar ändringarna gäller den ursprungliga bokningen.

• Redigeringsfrist: Möjligheten att redigera en bokning upphör vid hyresperiodens start. Se till att göra alla nödvändiga ändringar före detta.

Genom att förstå hur du korrekt ändrar din bokning på GoMore kan du se till att din bokning är i enlighet med dina behov samtidigt som du upprätthåller en tydlig kommunikation med bilägaren. Denna process hjälper båda parter att hantera bokningen på ett flexibelt och effektivt sätt.